Dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính
Vai trò của dịch vụ sửa chữa và bảo trì máy tính
- Ứng dụng công nghệ thông tin trong hầu hết các lĩnh vực đời sống xã hội
- Nhu cầu sử dụng công nghệ thông tin và máy tính ngày càng tăng cao
- Dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy tính trở nên phổ biến và ngày càng phát triển
Các công việc sửa chữa, bảo trì máy tính
- Sửa chữa và bảo trì phần cứng máy tính
- Cài đặt và cập nhật phần mềm máy tính
- Nâng cấp phần cứng, phần mềm máy tính
- Khôi phục dữ liệu bị hỏng hay mất
- Khắc phục sự cố máy tính, mạng máy tính
- Bảo vệ máy tính khỏi virus và phần mềm độc hại
- Tư vấn các giải pháp tối ưu máy tính
- Hướng dẫn cài đặt và sử dụng các phần mềm mới
- Hỗ trợ kỹ thuật
Kiến thức và kỹ năng của nghề sửa chữa và bảo trì máy tính
Kiến thức về phần mềm
- Biết cách cài đặt, cấu hình, sửa chữa các phần mềm : Hệ điều hành, phần mềm văn phòng, trình duyệt web và các phần mềm khác...
- Biết cách phát hiện cũng như loại bỏ virus và các phần mềm độc hại
Kiến thức về mạng máy tính
- Có kiến thức cơ bản về mạng máy tính: cách kết nối, cấu hình mạng cục bộ, mạng internet
- Biết cách kiểm tra và xử lí các lỗi mạng : nghẽn mạng, mất kết nối mạng,...
Kĩ năng
- Kỹ năng học hỏi, cập nhật kiến thức
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng quản lý thời gian